অ্যাপ / লাইভ
আমরা এমন একটি গ্লসারি তৈরি করেছি যা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি টার্ম বুঝতে সাহায্য করবে। RTP থেকে শুরু করে রোলওভার, হাউস এজ থেকে এশিয়ান হ্যান্ডিক্যাপ—প্রতিটি শব্দের অর্থ এখানে পাবেন যাতে আপনি গেম বাছাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে আত্মবিশ্বাসী থাকেন।
বেটিং আর ক্যাসিনো লবিতে ঢোকার পর RTP, হাউস এজ, রোলওভার — এই শব্দগুলো প্রায়ই চোখে পড়ে। তোমার অ্যাকাউন্টে কোন গেম খেলবে, কখন জমা দেবে বা তুলবে, সেটা ঠিক করতে এই টার্মগুলোর মানে বুঝতে হয়।
আমরা লবি, অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট এরিয়া জুড়ে যেসব শব্দ ব্যবহার করি তা চারটা প্রধান গ্রুপে ভাগ করা যায়। গেম মেকানিক্স শব্দগুলো স্লট রুম আর টেবিল গেমে দেখা যায় — RTP, volatility, payline, multiplier এই ধরনের টার্ম যা রিল স্পিনের আচরণ আর পেআউট স্ট্রাকচার বোঝায়।
RTP, volatility, payline, reel, scatter, wild, multiplier, free স্পিন সুবিধা — এগুলো স্লট আর টেবিল গেমের ভিতরের কাজ বোঝায়। স্লট রুমে প্রবেশ করলে গেম ইনফো বাটনে এই শব্দগুলো দেখা যায়, যেখানে প্রতিটা টাইটেলের রিটার্ন পার্সেন্টেজ আর ফিচার ট্রিগার প্যাটা
Asian handicap, over/under, accumulator, double chance, each-way, outright, in-play, cash-out — স্পোর্টসবুক মার্কেটে ব্যবহৃত শব্দ যা বেট টাইপ আর সিলেকশন মেথড বোঝায়।
E-ওয়ালেট, rollover, KYC, সেশন limit, অ্যাকাউন্ট closure, pending balance, উত্তোলন window, transaction ID — অ্যাকাউন্ট পেজ আর পেমেন্ট এরিয়ায় দেখা যায়।
Wagering requirement, bonus balance, eligible game, max bet, expiry date, opt-in, turnover — তথ্য বোর্ডে আর তথ্য ডিটেইল পেজে থাকে। তথ্য নোটিস ক্লিক করলে টার্মস সেকশনে এই শব্দগুলো দেখা যায়।
আমরা এখানে বেটিং এবং ক্যাসিনোর সবচেয়ে জরুরি শব্দগুলো ব্যাখ্যা করছি যেগুলো তোমার লবিতে প্রবেশ করার সাথে সাথে চোখে পড়বে। প্রতিটি গেম, প্রতিটি স্পোর্টস মার্কেট এবং প্রতিটি টেবিলের নিচে এই শব্দাবলী লেখা থাকে, এবং সেগুলো বুঝতে পারলে তুমি সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারবে।
RTP মানে Return to Player, স্লট বা ক্যাসিনো গেমে তোমার মোট বেট থেকে কত শতাংশ গড়ে ফেরত আসে সেটা বোঝায়। উদাহরণ হিসেবে, ৯৬% RTP মানে ১০০ টাকা বেট করলে গড়ে ৯৬ টাকা সময়ের সাথে ফিরবে। এটা লং-টার্ম গড়, প্রতিটা স্পিনে নয়। তুমি গেম ইনফোতে RTP শতাংশ দেখতে পাবে।
হাউস এজ হলো ক্যাসিনোর সুবিধা, প্রতিটা বেটে প্ল্যাটফর্ম গড়ে কত শতাংশ রাখে সেটা। যেমন ৩% হাউস এজ মানে তোমার ১০০ টাকা বেট থেকে ৩ টাকা ক্যাসিনো রাখবে। এটা RTP-এর উল্টো, টেবিল গেমে বেশি দেখা যায়। তোমার বেটিং স্ট্র্যাটেজি ঠিক করতে এটা দরকার।
ভোলাটিলিটি বলে স্লট বা গেমে কত ঘন ঘন এবং কত বড় পেআউট আসে। হাই ভোলাটিলিটি মানে কম ঘন ঘন কিন্তু বড় জয়, লো ভোলাটিলিটি মানে বার বার ছোট পেআউট। মিডিয়াম ভোলাটিলিটি মাঝামাঝি ব্যালেন্স দেয়। গেম ডেসক্রিপশনে তুমি এটা দেখতে পাবে, আর সেশন লেন্থ ঠিক করতে কাজে লাগবে।
ওয়েজার মানে তথ্য বা তথ্য তথ্যে কত বার তোমাকে সেই অ্যামাউন্ট বেট করতে হবে তা উইথড্র করার আগে। যেমন ১০০ টাকা তথ্য, ৫x টার্নওভার মানে ৫০০ টাকা বেট শেষ করতে হবে। এটা তথ্য টার্মসে লেখা থাকে। আমরা তোমার তথ্য সেকশনে শর্ত দেখাই।
জ্যাকপট হলো স্লট বা গেমে সবচেয়ে বড় পেআউট প্রাইজ, যেটা ফিক্সড বা প্রগ্রেসিভ হতে পারে। ফিক্সড জ্যাকপট একটা নির্দিষ্ট অ্যামাউন্ট, প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট প্রতিটা বেটে বাড়তে থাকে যতক্ষণ না কেউ জিতে। আমরা জ্যাকপট স্লটগুলো আলাদা ক্যাটাগরিতে রাখি লবিতে, মিটার লাইভ দেখাই।
লাইভ ডিলার মানে আসল মানুষ স্টুডিও থেকে গেম হোস্ট করছে, তুমি ভিডিও স্ট্রিমে দেখছ এবং রিয়েল টাইমে বেট করছ। যেমন নো কমিশন স্পিড বাকারা বা অন্যান্য লাইভ টেবিল গেম। তোমার ডিভাইসে স্ট্রিম চলে, তুমি চ্যাটও করতে পার। আমরা লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে এগুলো রাখি।
আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন, কিংবা অ্যাকাউন্টে লগইন করেন, তখন কিছু নির্দিষ্ট শব্দ দেখতে পাবেন যা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে কাজ করে তা বোঝায়। এশিয়ান হ্যান্ডিক্যাপ মানে ফুটবলে গোল সুবিধা যোগ করা বেটিং লাইন; ওভার/আন্ডার মানে ম্যাচে মোট গোল বা পয়েন্ট কত হবে তার উপর বাজি।
এশিয়ান হ্যান্ডিক্যাপ হলো এমন বেটিং লাইন যেখানে একটা দলকে গোল সুবিধা বা অসুবিধা দেওয়া হয় যাতে দুই দলের মধ্যে ভারসাম্য আসে। ফুটবল বা ক্রিকেটে এটা ব্যবহার হয়; আপনি দেখবেন +০.৫ বা −১.৫ এরকম সংখ্যা।
ওভার/আন্ডার মানে ম্যাচে মোট গোল, রান বা পয়েন্ট একটা নির্দিষ্ট সংখ্যার বেশি হবে নাকি কম হবে তার উপর বেট। উদাহরণ: ২.৫ গোলের ওভার মানে আপনি মনে করেন ম্যাচে ৩টা বা তার বেশি গোল হবে।
রোলওভার হলো তথ্য বা তথ্য থেকে টাকা তুলতে হলে আপনাকে কতবার বেট করতে হবে তার শর্ত। উদাহরণ: ৫x রোলওভার মানে আপনার তথ্যের পাঁচগুণ পরিমাণ বেট করতে হবে; শর্তাবলি পেজে এই সংখ্যা দেখতে পাবেন।
ই-ওয়ালেট মানে মোবাইল পেমেন্ট অ্যাপ যেমন bKash, Nagad, Rocket—এগুলো দিয়ে আপনি অনলাইনে জমা ও উত্তোলন করতে পারেন। 21 Wind-এ চিপ রো থেকে এই অপশনগুলো দেখবেন; লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল অ্যাপের সাথে যুক্ত হয়।
KYC মানে Know Your Customer—পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া যেখানে আপনার নাম, ঠিকানা আর জন্মতারিখ মিলিয়ে নেওয়া হয়। প্রথমবার উত্তোলন করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে এই ধাপ দেখতে পাবেন; এটা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন আর নিরাপত্তার জন্য করা হয়।
দায়বদ্ধ খেলার লিমিট মানে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন দিনে বা সপ্তাহে কত টাকা জমা দেবেন, বা একটানা কতক্ষণ সেশন চালাবেন। 21 Wind অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই অপশন পাবেন; এটা আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে এবং প্রকাশিত শর্তাবলিতে ব্যাখ্যা করা আছে।
আপনি যখন নো কমিশন স্পিড বাকারা টেবিলে ঢুকবেন, স্ক্রিনে RTP শতাংশ দেখানো থাকে—এটা বলে দেয় খেলাটা দীর্ঘ সময় কতটা রিটার্ন দেয়। স্লট লবিতে ভোলাটিলিটি ব্যাজ দেখলে বুঝবেন গেমটা ছোট ছোট পেআউট দেয় নাকি বড় একটা ফিচার স্পিনের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
যেকোনো স্লট গেম খুললে টাইটেল বারের নিচে পে-টেবিল আইকন দেখতে পাবেন—সেখানে ক্লিক করলে সিম্বল ভ্যালু, ম্যাক্সিমাম উইন ক্যাপ আর ফিচার ট্রিগার কন্ডিশন লেখা থাকে। RTP পারসেন্টেজ সাধারণত ইনফো বাটনে বা হেল্প মেনুতে দেখা যায়, আর ভোলাটিলিটি রেটিং কখনো কখনো ব্যাজ হিসেবে লবি কার্ডে থাকে।
আইপিএল বেটিং পেজে ম্যাচ লিস্ট দেখলে প্রতিটা দলের নামের পাশে অডস ডেসিমাল ফরম্যাটে লেখা—১.৮০ মানে আপনি ১০০ টাকা বেট করলে জিতলে ১৮০ টাকা পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকলে ডিপোজিট লিমিট সেকশন পাবেন—দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক লিমিট সেট করতে পারেন। টাইম-আউট অপশন ব্যবহার করে একটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লগইন ব্লক করা যায়—২৪ ঘণ্টা, এক সপ্তাহ বা এক মাস। সেশন রিমাইন্ডার চালু করলে প্রতি ঘণ্টায় একটা পপ-আপ দেখাবে যে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।
তথ্য বোর্ডে যেকোনো তথ্য ক্লিক করলে টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস সেকশন খুলে যায়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১৫x, ২০x বা ৩০x ফরম্যাটে লেখা—মানে তথ্য ব্যালেন্স সেই সংখ্যাবার বেট করতে হবে উইথড্রয়াল করার আগে। মিনিমাম অডস রিকোয়ারমেন্ট থাকলে দেখা যাবে আপনাকে কমপক্ষে ১.৫ বা ২.০ অডসের বেটে অংশ নিতে হবে।
আমাদের গ্লসারি অনেক শব্দ কভার করে, কিন্তু কখনও কখনও আপনার একটা নির্দিষ্ট ফিচার বা টার্মিনোলজি নিয়ে আরও ব্যাখ্যা দরকার হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন খুলুন। একজন টিম এজেন্ট সংযুক্ত হবে আর আপনি সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারবেন কোন গেম টার্ম — যেমন ভোলাটিলিটি, টার্নওভার বা হাউস এজ — কীভাবে আপনার সিলেক্ট করা গেমের সাথে মিলে যায়।
পাবলিশড সাপোর্ট ইমেইল অ্যাড্রেস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ফুটার সেকশনে পাবেন।
আমাদের সাইটের FAQ সেকশন সবচেয়ে কমন টার্ম আর ফিচার প্রশ্নগুলো আগে থেকেই কভার করে — RTP মানে কী, KYC ভেরিফিকেশন কেন দরকার, কোন গেমে লাইভ ডিলার আছে, আর কোন পেমেন্ট মেথড আপনার অঞ্চলের জন্য সাপোর্টেড।
আমাদের গ্লসারিতে প্রতিটি টার্ম আপনার লবি নেভিগেশন আর অ্যাকাউন্ট সেটিংস সহজ করতে লেখা। আপনি যখন কোনো স্লট টাইটেল বা লাইভ টেবিলের পাশে একটা শব্দ দেখবেন কিন্তু মানে নিশ্চিত না, গ্লসারি সেই শব্দটার সংজ্ঞা দিয়ে দেয়।
হ্যাঁ, আমরা প্রধান মেকানিক টার্ম কভার করি যেগুলো আমাদের লবিতে দেখা যায়—RTP, volatility, multiplier, cascading reels, এসব। কিন্তু প্রতিটা স্লট ফিচারের জন্য আলাদা এন্ট্রি নেই। আপনি যে গেমটা খেলছেন সেটার স্পেসিফিক ফিচার জানতে চাইলে টাইটেলের নিজস্ব ইনফো স্ক্রিন খুলুন অথবা প্রোভাইডার স্টুডিওর পেটেবিল দেখুন।
হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লেখা অডস টার্ম রেখেছি—Asian handicap, over/under, double chance, এসব। আমাদের স্পোর্টসবুক সেকশনে আপনি এই টার্মগুলো ক্রিকেট আর ফুটবল মার্কেটে দেখবেন।
হ্যাঁ, আমরা গ্লসারিতে দুটো শব্দই রাখি কারণ দুটোই তথ্য শর্তে দেখা যায়। রোলওভার মানে আপনাকে একটা নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে কোনো তথ্য উইথড্র করার আগে, আর ওয়েজার একই কনসেপ্টের ইংরেজি ভার্সন।
আমরা সেই পেমেন্ট টার্মগুলো রাখি যা আমাদের লবিতে ব্যবহৃত হয়—e-ওয়ালেট, rollover, deposit limit, KYC যাচাই, এসব। আপনার অঞ্চলে কোন ওয়ালেট সাপোর্টেড বা কোনো নির্দিষ্ট ট্রান্সফার মেথড কীভাবে কাজ করে, তা জানতে নিজের অ্যাকাউন্ট পেজের পেমেন্ট সেকশন খুলুন।
হ্যাঁ, আমাদের গ্লসারি পেজ মোবাইলে সম্পূর্ণ রেসপন্সিভ। আপনি যেকোনো ব্রাউজার থেকে পেজটা খুলে Ctrl+F বা ব্রাউজার সার্চ ব্যবহার করে যেকোনো টার্ম ফাইন্ড করতে পারবেন। আমরা শর্ট ডেফিনিশন দিই যাতে স্ক্রলিং কম লাগে—প্রতিটা টার্ম ২২–৩২ শব্দে সংজ্ঞায়িত।
আমরা সেশন লিমিট, টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন এই টার্মগুলো গ্লসারিতে রাখি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন টুল কী করে। এগুলো সেট করার স্টেপ পেতে নিজের অ্যাকাউন্টের responsible-play বা সেটিংস পেজে যান—সেখানে প্রতিটা লিমিটের জন্য ফিল্ড দেখাব